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MAURISOUL.COM

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Maurisoul.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Maurisoul (nachfolgend „Reiseveranstalter“) und dem Kunden über die Buchung von Reiseleistungen über die Website www.maurisoul.com. Es handelt sich – soweit mehrere Leistungen kombiniert werden – um Pauschalreisen im Sinne der §§ 651a ff. BGB.


2. Vertragsschluss

(1) Mit der Buchung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter verbindlich den Abschluss eines Reisevertrages an.
(2) Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande.
(3) Der Kunde haftet für alle Verpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt.


3. Leistungen

(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie der Buchungsbestätigung.
(2) Zusatzleistungen (z. B. Massagen, Ausflüge) sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.


4. Zahlung / Zahlungsarten / Insolvenzabsicherung

(1) Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung von 30 % des Reisepreises fällig.
(2) Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.

(3) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna

(4) Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Zahlungseingang beim Reiseveranstalter.

(5) Zahlungen erfolgen ausschließlich gegen Aushändigung eines Sicherungsscheins gemäß § 651r BGB.

(6) Bei Zahlungsverzug ist der Reiseveranstalter berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und Stornokosten gemäß Ziffer 7 zu verlangen.


5. Preisänderungen

(1) Der Reiseveranstalter behält sich vor, den Reisepreis zu erhöhen, sofern sich nach Vertragsschluss Kosten für

  • Treibstoff
  • Abgaben (Hafen-, Einreisegebühren etc.)
  • Wechselkurse

erhöhen.
(2) Preiserhöhungen sind nur bis 20 Tage vor Reisebeginn zulässig und dürfen 8 % nicht überschreiten.
(3) Bei Preiserhöhungen über 8 % kann der Kunde kostenfrei zurücktreten.


6. Leistungsänderungen

(1) Unerhebliche Änderungen sind zulässig.
(2) Erhebliche Änderungen berechtigen den Kunden zum kostenfreien Rücktritt.
(3) Der Veranstalter informiert unverzüglich.


7. Rücktritt durch den Kunden (Stornierung)

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten. Es gelten folgende pauschale Entschädigungen:

  • bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20 %
  • 29–15 Tage: 40 %
  • 14–7 Tage: 70 %
  • ab 6 Tage: 90 %
  • bei Nichtantritt: 100 %

Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.


8. Ersatzteilnehmer (§ 651e BGB)

Der Kunde kann einen Ersatzteilnehmer stellen, sofern dieser die Reisevoraussetzungen erfüllt. Der Veranstalter kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen.


9. Umbuchungen

Umbuchungen sind bis 30 Tage vor Reisebeginn gegen eine Gebühr von 50 € möglich, sofern verfügbar.


10. Rücktritt durch den Reiseveranstalter

Der Veranstalter kann zurücktreten, wenn:
(1) die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (spätestens 20 Tage vor Reisebeginn)
(2) unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten (z. B. Naturkatastrophen, Sicherheitsrisiken)

Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.


11. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich vor Ort anzuzeigen und Abhilfe zu ermöglichen.


12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 651i ff. BGB). Ansprüche wegen Reisemängeln verjähren innerhalb von zwei Jahren.


13. Haftung

(1) Der Reiseveranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
(2) Für Schäden, die keine Körperschäden sind, ist die Haftung auf den dreifachen Reisepreis begrenzt.
(3) Keine Haftung für Leistungen Dritter (z. B. lokale Anbieter), sofern diese ordnungsgemäß vermittelt wurden.
(4) Bei Aktivitäten wie Hochseeangeln bestehen besondere Risiken; die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, soweit gesetzlich zulässig.


14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Der Veranstalter informiert über allgemeine Anforderungen. Der Kunde ist selbst verantwortlich für deren Einhaltung.


15. Hinweis zum Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, die zu einem festen Termin oder Zeitraum erbracht werden.


16. Streitbeilegung

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Veranstalter nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.


17. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.


18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.


Stand: 10.07.2026

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Hinweis: Wir vermitteln keine Flüge. Alle Angebote sind immer ohne Flug. Jede Buchung ist eine unverbindliche Anfrage, vorbehaltlich Verfügbarkeit und individueller Bestätigung.